Kişisel Gelişim İş Hayatında Başarı İçin Duygusal Zeka Becerileri

İÇERİK:
• Duygusal Zeka nedir? Neden gereklidir?
• Duygusal Zekanın İş yaşamında Etkin Kullanımı
• Duygusal Zekanın 4 Yetkinliği ve Arttırılması:

1. Öz Bilinç Yetkinliği (Duyguları Tanımak)
• Kendi duygularını fark etmek
• Kendini Tanı: Güçlü yanlarını ve sınırlarını bilmek
• Duyguların Beden Diline Yansıması
• Uygulama: Beden Dilim Ne Anlatıyor?

2. Öz Yönetim Yetkinliği (Duyguları Yönetmek)
• Olumlu ve olumsuz duyguları anlamlandırmak
• Olumsuz duygularla başa çıkmak
• Değişen durumlara uyum sağlamak ve Esnek Olmak
• Proaktif Model ve Çözüm Odaklı Olmak

3. Sosyal Bilinç (Empati Yetkinliği)
• Başkalarının duygularını anlamak
•Müşteri Odaklı olabilmek
•Empati
•Uygulama: Empati le dinleme

4. İlişki Yönetimi Yetkinliği
• İlişki Ağı Kurabilmek ve Sürdürebilmek
• İlişkilerde kendini doğru ifade etmek
• Etkin Geribildirim Vermek – Johari Penceresi
• Anlaşmazlıkları Çözmek
• Vak’a Çalışması: Kazan-Kazan İlişkisi Kurabilmek
• Öğrenme Aktiviteleri, Senaryolar ve Grup çalışmaları
• Güncel Bilimsel Araştırmalar: Konu aktarımlarını destekleyici bilimsel araştırma sonuçları paylaşımları
• Film ve Video Gösterileri: Konu aktarımlarını destekleyici belgesel gösterimleri

EĞİTMEN:
MELTEM AYVACIOĞLU,Shuan Kişisel Gelişim Atölyesi kurucusu Meltem AYVACIOĞLU, İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi İşletme bölümünden mezundur.Deutsche Bank/Almanya’daki stajının ardından 1994-2006 yıllarında Türkiye’de Şahinler Holding, Alstom Elektrik Endüstrisi A.Ş, Menarini-İ.E Ulagay İlaç A.Ş gibi kuruluşlarda çalıştı. BaaN ve JDE gibi ERP projelerinde görev aldı. Bu dönemde Alman-Fransız ve Türk-İtalyan şirket evliliklerine tanıklık etti; yeni kültüre entegrasyon konularının yarattığı sorunlara, yönetici-çalışan ilişkilerine yönelik pek çok gözlem yapma şansı oldu. Bir çalışan olarak diğer çalışanlarla olan ilişkiler, yeni oluşumların çalışanda yarattığı endişe ve belirsizlik psikolojisini aktif olarak çalıştığı 12 yılda bizzat deneyimleme şansına erişti. Meltem Ayvacıoğlu, çalışan psikolojisi konusundaki bu deneyimlerini Marmara Üniversitesinde ‘Yönetim ve Çalışma Psikolojisi’ yüksek lisansı ile bilimsel boyuta taşıdı. ’Kurumlarda Yaratıcılık’ üzerine yüksek lisans tezi ve akademik makaleleri bulunan ve bu konuda kurumlara eğitim veren Ayvacıoğlu, 2007 yılında kurduğu Shuan Kişisel Gelişim Atölyesi’nde Türkiye’de farklı sektörlerdeki kurumlara duygusal zeka, motivasyon, iletişim, stres yönetimi, ekip ruhu vb. konularında eğitimler vermektedir.

EĞİTMEN MELTEM AYVACIOĞLU
BAŞLANGIÇ TARİHİ Mart 19, 2020 - 10:00
BİTİŞ TARİHİ Mart 19, 2020 - 17:00
KONUM İHKİB/ Dış Ticaret Kompleksi
ÜCRET 200,00 ₺ (Normal) 100,00 ₺ (İHKİB Üyeleri)
EĞİTİM KODU HBDZ1000
Eğitim Başvuru Aşamaları